Al ingresar ya sea en la versión web o complemento de Outlook, se abrirá una sección en donde aparecerán 2 botones “Iniciar sesión” y “Registrar mi empresa”.
Darás clic en el botón “Iniciar sesión” y si aún no te has dado de alta en rablo, podrás buscar en la parte inferior un botón que dirá “Regístrese”. Al dar clic en este botón te pedirá que registres con tu correo institucional y generar una contraseña.
Con los anteriores pasos realizados podrás realizar una solicitud de autorización digital en rablo ya habiendo ingresado y te aparecerá el “Menú de colaborador” de la siguiente manera:
1.Solicitar autorización
En este apartado encontrarás todas las solicitudes a las cuáles tienes acceso para solicitar a tus supervisores.
En estas solicitudes podrás visualizar cuantos minutos o segundos te toma en promedio llenar cada solicitud, además que podrás visualizar cuanto tarda el proceso en promedio en ser autorizado o rechazado ese tipo de solicitud y al terminar de llenarla, podrás enviarla a tus supervisores en el botón “Solicitar autorización”.
2.Consultar mis solicitudes
Este apartado te ayudará a visualizar tu historial de solicitudes que ya se hayan autorizado, rechazado, estén en proceso o aún no estén en proceso de revisión.
En el momento en el que das clic a este apartado podrás ver el nombre de la solicitud, ID, estatus, fecha en que se realizó y su última revisión. Al dar clic en cada una de tus solicitudes, en la parte inferior de cada una de ellas podrás revisar en que paso del proceso de revisión se quedó, cuál es el estatus de cada paso y cuáles son los futuros pasas del proceso si aún no ha sido concluido.
Si alguna de tus solicitudes fue rechazada, en la parte inferior del detalle de cada solicitud podrás ver el detalle y motivo de rechazo y por parte de quien fue.
3. Revisar solicitudes
Si eres encargado de autorizar o rechazar procesos que impliquen autorización este apartado te ayudará a revisar los detalles e información de cada solicitud.
Además, podrás autorizar o rechazar sin ingresar directamente a la solicitud (esto te ayudará a agilizar tus autorizaciones si son solicitudes recurrentes).
En este apartado, al dar clic en cada solicitud encontrarás posibles botones de razones por rechazo, comentarios y botones de autorizar/rechazar donde podrás seleccionar tu decisión y agregar comentarios que le aparecerán a tu solicitante.
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